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主动出击才能化解商会危机
信息来源:十堰豫商网    发布人:三宽居士    发布时间:2011-7-13 9:04:58
      
     随着国家大政方针着力向民营经济发展的重大转变,全国各地商会机构像雨后春笋层出不穷。十堰市也近年也先后诞生商会(行业协会)二十多家。笔者有缘在市工商联工作三年,直接或间接对商会发展状况有所了解。总体印象是地方政府、统战机关、职能部门高度重视商会的成立,有识之士风风火火筹备成立,邀请嘉宾高聘顾问轰轰烈烈隆重成立,大张旗鼓大手大脚报纸专版电视专题宣告成立。但万般热闹诞生之后的商会,落脚定位很像笔者一生供职的文化部门的下属单位——文化站——一块牌子,一张桌子,一两间房子,一两个才子。毋庸讳言,除少数商会运作、运转得正常抑或很不错外,多数商会却是举步维艰,生存艰难。有的商会已经是空有其名形同虚设。
     说有的商会已经是空有其名形同虚设,并非危言耸听对新生事物泼凉水,因为商会组织与生俱来就有先天性缺陷,那就是经费危机和信心危机。
大多数商会仅靠成立之初收取的会费作为维系生存的经费来源,没有持续的、长远的、不像国家机关一样有绝对的保障性的经费来源。而收取的会费仅仅只能维持日常办公,社会事务尤其是公务往来的接待费用都很难负担,严重制约商会发展思路和活动开展。商会发展思路和工作开展受到制约,虽然有较好的设想,但诸多因素限制,却无法开展正常活动去实施。没有经费保障,就无法为广大会员实施各项服务,刚刚起步的商会,一穷二白,无法满足广大会员整体利益诉求,以致会员对商会信心不足,有的会员甚至认为缴纳的会费是打水漂了,后悔不迭。于是由第一个危机产生第二个危机,那就是会员对商会产生了信任危机。进而是商会和会员共同的疑问与困惑,商会是否还坚持得下去、还能坚持多久的信心危机。若不采取积极措施,必将导致恶性循环。极而言之,商会成立之际就是垮台之始!
       为解决上述两个主要矛盾,理论性原则上说商会的主要业务主管部门各级工商联(总商会)应按照党中央、国务院下发的16号文件精神切实改善工商联工作,认真担负起对商会的政治思想上的正确引导义务,扎实担负起对商会工作开展的指导职能,抓住商会面临的两个危机这一主要矛盾,帮忙出主意想办法,首先稳定商会的存在,进而保证商会的健在,从而有效促进非公人士健康成长,促进非公企业健康发展。
      俗话说,爹好娘好不如自己好,爹有娘有不如自己有。作为商会本身来说,更重要的是主动出击化解危机。
    十堰市工商联河南商会于2011年4月11日正式成立,至目前正好是开办、运转了三个月,也是摸着石头过河的三个月。像其他先后成立的兄弟商会一样,也同样出现了两个危机的苗头。但商会领导班子以河南人传统上的豪爽性格咬定一句话:开弓木(没)有回头箭!为此,在先后两次会长会上达成共识:鉴于会费难以收取的实际,首先应跳出以会费为商会经费来源的传统思路。
      近期,正在施行运用商会会员潜在经济项目信息资源,试图为有投资意向有经济实力的会员中介市内一家意欲拍卖的房地产和争取附近县域一处地产,设想按照百分比给商会提成。若能成功,可保证商会近年的经费需要。另外,商会下一步将设想成立商会运营实体——争取成立小额贷款公司,赢利部分按百分比提取捐赠给商会,从而保证商会的持续发展问题。
       如是,解决了商会生存的第一个危机,第二个危机就会迎刃而解。那么,就迫切需要完善商会理念和发展远程目标,由此统一会员思想。商会应该有明确清晰的价值取向和目标追求,才能凝聚会员的向心力形成合力。
      有了向心力与合力,将实行服务化管理、职业化运转。 商会日常工作就是为会员提供服务,同时努力充实自身资源内涵,为提供更优质到位服务创造条件。服务意识应贯穿到商会运作的每件事务上面。组织职业化团队来提供服务,将人的素质作为提供服务的基本因素。并要求效率和效果,把奉献转化为责任,并不断积累服务经验和质量。现商会已成立宣传调研、会员联络部、经济项目部和维权部,以四部四轮驱动来保证服务理念的实施。
       为会员提供服务,应该着力在常态化活动策划,探寻商会与会员企业共同发展契机和机遇。这就要求商会紧跟形势发展,策划一系列活动,来体现运作目标。无论是组织营销商展、讲座、座谈会、论坛还是交流会、访问考察等,都是商会的服务内容。兄弟商会、外省商会、各级协会和政府财经层面的交流和互动,都能为商会提供发展契机。
       为会员服好务,就要加大商会宣传平台建设,就得提升商会整体形象和美誉度。只有宣传渠道的建立和完善,才能辐射商会的号召力、影响力,才能表达商会成员意愿和诉求,才能统一观念和认识,才能传达意图和理念。 宣传措施和渠道,代表一个商会组织的硬件和实力,也是本商会倾力打造之器。现主要在三个方面发力:一是创办一份会刊或者简报,通报、激励豫籍人士和企业;二是商会门户网站正式开通;三是向外投稿、上稿件已经达7篇次。
     在稳定信心上面,商会特别强调团结氛围的塑造,强调团结意识,消除不团结因素,力争打造一个团结、奋进、和谐的团体队伍。打造一个能生存能很好生存能够为会员和社会做出摸得着看得见业绩的商会。
 
 
 
 
 
 
 
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